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🚚 상품 불량 및 오배송
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전자상거래 소비자보호법에 규정되어 있는 청약철회 등 가능 범위에 해당되는 경우 청약철회가 가능합니다.
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🏔️ 도서/산간/오지 지역
도서/산간/오지지역의 경우 반품비가 추가될 수 있으며, 이 경우 고객께서 추가 반품비를 부담해주셔야 하는 점 양해바랍니다.
📋 계약 내용 불일치
고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나, 계약 내용과 다르게 이행된 경우:
- 상품 등을 수령인 날로부터 3개월 이내
- 그 사실을 알게된 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
🍽️ 시식한 경우
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⏰ 기간 초과
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🧊 냉동/냉장식품
냉동/냉장식품은 교환 및 반품 과정상 상품의 냉동/냉장 상태가 유지되지 못하므로 고객 변심으로 인한 교환/반품은 하실 수 없습니다.
📦 포장 훼손
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💔 상품 가치 훼손
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🏷️ 특가상품
일부 특가상품의 경우, 인수후에는 제품하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품을 하실 수 없으니, 각 상품의 상품 상세정보를 꼭 참조하십시오.
⚖️ 기타 법정 제한
기타, 전자상거래 소비자보호법이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우
📅 기간 경과
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